隐私政策
更新日期:【 2023 】年【 06 】月【 16 】日
本《隐私政策》(以下称“本政策”)适用于由【联想百应(天津)科技有限公司】(以下称“我们”或“联想”)为您提供的【联想OA】及其服务(以下通称“产品”)。
我们重视您的隐私保护,并深知个人信息对您的重要性。我们将通过本政策向您说明该产品将会如何收集、使用和存储您的个人信息、我们会如何保护您的个人信息以及您享有何种权利。请您在使用产品前,仔细阅读并了解本政策。重点内容我们已经以粗体字加下划线表示,希望您特别关注。一旦您开始使用本产品,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您如何行使管理个人信息的权利
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务。
如您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等联想如何保护您的个人信息的详细内容,请阅读《Lenovo and Motorola Mobility产品隐私声明》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为向您提供产品基本业务功能须收集和使用您个人信息的情形
为实现本产品的基本业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出本产品的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝收集,则无法使用本产品或服务。
基本业务功能 | 功能说明及需要收集的信息 |
用户账户注册/登录 | 1、您首先需要注册一个平台用户账户,需要通过平台账户登录后才能使用APP各项功能。 2、您需要提供您的手机号码、密码。我们将通过发送短信验证的方式来进行实名认证,以验证您的身份是否有效。我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份登录,确保我们是在为您本人提供服务。 |
客服及争议处理 | 当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份;包括您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。 |
服务信息浏览 | 在您浏览服务过程中,为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的设备信息并存储。我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、MAC地址、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息)。由苹果公司提供的IDFV标识,需在您注册完成后进行登录的时候获取您的UUID信息,用于标识唯一身份,并向您提供APP内的相关信息浏览和推送通知。 |
应用信息读取 | 1、获取您当前设备已安装的应用程序列表,判定联想OA APP安装情况。 2、获取您当前安装的联想OA APP应用的版本信息,并提供升级提示服务。 |
(二)为向您提供产品扩展业务功能须收集和使用您个人信息的情形
为了向您提供更优质的产品和服务,我们需要收集相关信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用第(一)项所描述的产品基本业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
扩展业务功能 | 功能说明及需要收集的个人信息 |
基于语音的附加服务 | 您可在开启语音后使用该功能进行语音消息发送。为实现该功能,需要对您的语音聊天信息进行记录,以便实现语音信息的传输和交互。 |
基于相机/摄像头的附加服务 | 您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加好友、加入企业,拍摄照片或视频用于更新个人信息、聊天等功能。拍摄的照片或视频由用户自主决定是否上传,我们可能使用用户上传的信息用于改进用户体验或改进服务 |
基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务 | 您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、发送消息或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会对您所上传的照片/图片进行存储、分析,用于个人信息修改、聊天及客服沟通,用于改进用户体验或改进产品。 |
文件读写 | 您可以进行二维码的保存。当二维码进行保存的时候,我们会在本地创建一个文件,然后将二维码保存到本地创建的文件内。 |
(三)我们从第三方间接获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(昵称、头像),使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务,为此我们需要您同意本政策并将您的第三方账户与本产品账户进行绑定。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。
(四)设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用相关服务或产品的部分或全部功能。
设备权限 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 可否关闭权限 | 关闭权限对相应功能的影响 |
位置信息 | 定位用户当前位置,用于考勤打卡 | 用户使用打卡功能时会询问 | 是 | 无法定位用户位置信息,服务页面部分数据无法获取 |
相机 | 在聊天对话窗口使用相机拍照,发送图片信息 | 用户使用业务功能时会询问 | 是 | 无法使用相机实时拍照 |
存储 | 发送图库中的图片及文件 | 用户使用业务功能时会询问 | 是 | 无法发送图片及文件 |
麦克风 | 在聊天对话窗口使用麦克风,进行语音录制及语音消息发送 | 用户使用业务功能时会询问 | 是 | 无法发送语音消息 |
电话 | 通过人员列表可针对某个用户进行拨打电话 | 用户使用业务功能时会询问 | 是 | 无法在APP内拨打电话 |
(五)征得授权同意收集、使用您个人信息的例外
您充分了解,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
2) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
4) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
6) 用于维护本产品和相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
7) 法律法规规定的其他情形。
(六)个人信息的使用规则
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
‐ 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息共享给支持我们产品功能的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、数据处理、开展营销活动、物流运送、进行服务质量监控、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
‐ 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总与处理,以便它不会识别您个人。
SDK名称 | SDK开发主体名称 | 使用目的/实现功能 | 个人信息类型 | 隐私政策链接 |
融云 | 云中融信网络科技 | 用于实现实时聊天对话功能 | 个人常用设备信息 | |
高德地图 | 高德地图 | 用于定位用户当前地址,定位当前打卡地址 | 个人位置信息 个人常用设备信息 | |
腾讯 Bugly | 腾讯 | 用于系统运行异常上报及运营统计 | 个人常用设备信息 | |
微信SDK | 腾讯科技 | 社交分享,第三方登录 | 个人常用设备信息 | |
瞩目 | 随锐科技 | 用于实现视频会议的功能 | 个人常用设备信息 |
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(四) 共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转移、公开披露您的个人信息:
根据法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,对此类数据的共享、转移、公开披露将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
按照法律法规的要求,我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。
由于联想是一个全球性的组织,其业务流程、资源和技术系统遍布全球,因此,在法律允许或获得您授权同意的情况下,您的个人信息可能会被转移到中华人民共和国境外,在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
我们将只在您的账户有效期内或者在向您提供产品相关服务和技术支持所需的期限内保留您的信息。我们还将在为遵守适用的法律义务、解决争议以及执行协议而必要的期限内保留您的个人信息。
对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在传输敏感信息时,我们使用加密来保护您信息的安全;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,没有任何产品、服务或数据传输可以保证 100% 安全。如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为帮助您获得更好的网站访问体验,联想会使用Cookie,例如 Google Analytics 和 DoubleClick cookie,以存储和帮助跟踪关于您的信息。Cookie 是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机或移动设备上的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie,我们能够保存您的相关数据,使得您无需在每次访问时都要重新输入;同时,我们还可能利用上述技术获取的流量模式、访问模式等信息,来简化网站浏览及帮助设计我们的网站以让您的体验更高效、更愉悦。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,或使用浏览器的无痕浏览设置来访问我们的网站,但如果您这么做,可能会导致则您需要在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是年满14周岁的未成年人,在使用本产品前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,方可使用本产品并向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
联想不会寻求收集未满 14 周岁的未成年人的信息。未满14 周岁的用户不应通过本产品提供任何信息。如果联想获知未满14 周岁的未成年人通过本产品提交了个人信息,我们将会采取适当的步骤尽快删除该信息且不会将该信息用于任何目的。
对于可能针对未成年人特性而开发或适用的产品和/或服务,我们根据相关法律法规的要求制定了《儿童个人信息保护规则》或类似文件并会以显著方式提供给您,以便您在启用产品或服务时查阅。
七、您如何行使管理个人信息的权利
(一)按照法律、法规及相关国家标准的要求,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
除法律法规另有规定外,您有权随时查询您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过如下方式,查询和修改您的个人信息,具体途径如下:
a) 您的个人信息:【您可以在APP中选择“我的”,点击头像进入账号管理修改您的账户信息,包含头像的更换】
b) 您的账户信息:【您可以在APP种选择我的-设置-修改密码,进行此账号密码的修改】
您可以直接联系我们, 我们会帮您删除个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您需要注销账号的时候;
5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的产品中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
通常而言,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第一条)。您可以通过删除信息、关闭特定功能、进行隐私设置等方式给予或撤回您的授权同意;您也可按照本文件中列示的联系方式与我们联系。
但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您希望注销您的用户账户,请您按照软件列出的操作方式或者“如何联系我们”中列出的联系方式向我们提出账户注销要求,我们将在验证您的身份并清理账户中的资产(如有)后,为您提供账号注销服务。账户注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
如果您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策中提供联系方式与我们取得联系。在符合法律规定且技术可行的前提下,我们会在收到您联系后的十五个工作日内,于核实您的身份后,向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或隐私政策另有约定的除外。
在法律允许的情况下,您可以请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,您还可以要求我们解释对您的个人信息处理规则。您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系行使上述权利。在符合法律规定且技术可行的前提下,我们会在收到您联系后的十五个工作日内,于核实您的身份后处理您的申请,但法律法规另有规定的或隐私政策另有约定的除外。
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过本政策第九条中的联系方式,与我们取得联系。我们会在核查后及时向您反馈。
(二)我们如何响应您的上述请求
除了以上方式外,您还可以通过“如何联系我们”中列出的方式向我们提出上述请求。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会在收到您的请求并验证您的身份后的十五个工作日内处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份中信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
八、本政策如何更新
我们保留根据业务调整、法律法规或政策的变化而不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如果我们对本政策作出任何重大变更,我们会在该等变更生效之前通过客户端推送通知、弹窗形式或者发送电子邮件等方式告知您,以便您能及时了解该等变更。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用本产品或服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
我们设立了个人信息保护专职部门,将在收到您提出的疑问、意见或建议后及时处理您的问题。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
我们的注册地址为:【天津自贸试验区(空港经济区)商务园东区1号楼 5 层 508】。如果您对我们的回复不满意,特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。